배송완료 후 30일 이내에 글자 수 30자 이상 작성해주셔야 합니다.
포토후기 1,000 POINT, 텍스트 후기는 500 POINT가 적립됩니다.

[ 적립제외 ]
- 판매가 기준 10,000원 이하의 제품은 상품후기 적립대상에서 제외됩니다.
- 악의적인 내용, 반복적인 내용의 리뷰 등은 적립대상에서 제외됩니다.
- 쿠폰, 적립금 구매 시에는 적립대상에서 제외될 수 있습니다.
- 일부제품은 적립대상에서 제외될 수 있습니다.
- 배송완료 후 30일 이내에 작성 된 리뷰만 적립금 지급이 가능하며, 30일 이후 작성 시 리뷰 적립금 지급은 불가합니다.
- 적립금 지급 후 리뷰 삭제는 불가합니다. 리뷰 삭제를 원하실 경우, 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
- 리뷰 적립금은 지급 된 날로부터 3개월 이후 소멸됩니다. [마이캐리]-[캐리적립금]에서 적립금 유효일을 확인하실 수 있습니다.

캐리마켓 운영 정책에 따라 구매하신 상품을 반품하게 될 경우, 상품후기 작성이 불가합니다.
리뷰 작성 후, 반품 하신 경우 지급 된 리뷰 적립금은 회수됩니다.

캐리쿠폰은 별도의 사용 조건이 있습니다.
[마이캐리]-[캐리쿠폰]에서 발급 된 쿠폰별로 사용 조건을 확인하실 수 있습니다.
정상 적용 가능한 쿠폰일 경우, 결제 진행 시 쿠폰을 적용할 수 있습니다.

리뷰 작성 시에는 하기의 내용을 참고하시기 바랍니다.

- 상품후기 작성기한은 배송 완료 후 작성가능하나, 30일 이내 작성해주셔야 리뷰 적립금이 지급됩니다.
- 모든 상품의 후기에는 아이의 키 / 몸무게 / 착용 사이즈 등의 정보를 입력해주셔야 합니다.
- 포토 후기 등록 시 직접 촬영한 이미지만 등록이 가능하며, 상품에 맞지 않는 이미지 등록 시에는
관리자에 의해 후기가 노출되지 않으며 적립금은 지급되지 않습니다.
- 상품후기 작성 후 반품하시는 경우 지급된 적립금은 회수 됩니다..
- 상품후기 취지에 부적합한 내용의 경우 통보없이 삭제 또는 미노출되며, 지급된 적립금은 회수됩니다.
- 리뷰 적립금은 지급 된 날로부터 3개월 이후 소멸됩니다. [마이캐리]-[캐리적립금]에서 적립금 유효일을 확인하실 수 있습니다.

[ 부적합 게시물 기준 ]
1) 교환/반품/환불 관련 게시글로 CS상담이 필요한 경우
2) 캐리마켓에서 구매한 사실이 없을 경우
3) 허위사실, 욕설, 비방, 명예훼손, 저작권/초상권 침해되는 내용의 게시물의 경우
4) 불성실한 내용, 반복 문자, 타사이트 홍보 및 가격비교 등 오해의 소지가 있는 게시물의 경우

- 상품 구매 후 리뷰 작성 시 리뷰 적립금이 지급됩니다. (텍스트 500P, 포토 1,000P)
- 상품 구매 금액의 1%를 적립금으로 적립해드립니다. (배송완료 후 즉시 지급)
* 적립금을 사용한 주문 건에 대해서는 적립금이 발생되지 않습니다.
* 총 실 결제금액에 따른 적립금은 배송완료 후 즉시 지급됩니다.
- 이벤트 기간에 알림 서비스를 받으실 수 있습니다.

상품 상세 화면에서 [구매하기] 버튼을 눌러 이동하는 로그인 화면에서 비회원 구매가 가능합니다.
로그인 화면 최하단의 [비회원구매] 버튼을 누르시면 주문서 작성 화면으로 이동하게 되오니 참고하시어 주문 부탁드립니다.

장바구니에 담은 상품은 30일간 보관됩니다.

상품 불량을 수령하셨을 경우 주문 제품과 동일 제품에 한하여 무상 교환 가능합니다.
캐리마켓 고객센터로 상품 불량 내용과 사진 첨부하여 1:1문의주시면 조금 더 빠른 처리가 가능합니다.
불량 제품이라도 사이즈 교환이 발생 할 경우, 고객 변심에 해당되어 택배비가 발생되오니 유의 바랍니다.

[마이캐리]-[주문목록] 상품준비중 주문서 단계예서는 배송지 정보만 변경이 가능합니다.
출고 준비중 또는 출고완료 된 주문 건은 옵션/배송지 정보 변경이 직접 불가하오니 캐리마켓 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
발송 전 상품의 변경 요청 시 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여 발송이 더 지연될 수 있습니다.

무통장 입금으로 주문하신 경우, 입금 후 5분 이내로 입금확인 처리 됩니다.
24시간 이내 미입금 시 주문 건은 취소되오니 참고하시어 주문 부탁드립니다.

[마이캐리]-[주문목록]에서 직접 취소신청이 가능합니다.
상품준비중 단계에서만 취소 신청이 가능하며, 배송준비중 주문 건은 출고준비중으로 취소 신청이 불가합니다.
취소를 원하실 경우 캐리마켓 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

[마이캐리]-[주문목록]에서 상품준비중 주문서 단계에서만 직접 취소신청 가능합니다.
배송준비중 주문서는 출고 준비중으로 직접 취소신청이 불가하오니 캐리마켓 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

업체 패킹 완료되어 택배사로 출고 된 경우 취소가 불가하오니 수령 후 반품접수해주시기 바랍니다.
(*고객 변심으로 왕복 반품 택배비는 고객님 부담으로 처리됩니다.)

캐리마켓에서 판매되는 상품의 90%는 각 브랜드에서 직접 상품등록 및 재고 수량을 관리하며, 브랜드의 출고처에서 배송처리 됩니다.
판매가능수량과 달리 검수과정에서 불량이 확인되거나, 실재고와 주문가능수량이 다르게 설정되어있는 상황이 발생하기도 합니다.
이 경우 부득이하게 기재 된 핸드폰번호로 상품 품절 및 주문취소 안내 문자를 드리고 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

반품접수 시 각 입점사에서 회수신청이 함께 진행됩니다.
반품회수가 지연 될 경우, 캐리마켓 고객센터로 문의주시면 회수신청 재접수 도와드리겠습니다.
(*반품회수일은 지정 불가)
교환 및 반품 접수사항은 마이캐리에서 확인 가능합니다.

[마이캐리]-[주문목록]에서 구매하신 상품의 교환/반품을 직접 접수하시면 교환/반품 택배비가 차감됩니다.
일부 상품의 경우 교환/반품이 불가하오니 접수 시 유의해주시기 바랍니다.

KARYMARKET 배송상품

교환
단순변심 교환 : 5,000원
오배송/불량 교환 : 교환배송비 무료 ( 옵션 변경 시 KARYMARKET과 고객 1:1 부담 )

반품
부분반품 : 구매금액 기준 5만원 이상 2,500원 / 5만원 미만 5,000원
단순변심 반품 : 5,000원 ( 초기 주문 시 배송비 결제하였을 시 편도배송비 2,500원만 추가 부담 )

KARYMARKET 입점사 상품

교환
단순변심 교환 : 교환택배비는 고객님 부담으로 처리되며, 동일한 상품으로만 교환이 가능합니다.
( 다른 상품으로 교환 원할 시 기존상품 반품 후 구매원하는 상품 신규주문만 가능합니다. )

반품
단순변심 반품 : 반품택배비는 고객님 부담으로 처리되며, 최종 환불금액에서 차감됩니다.
기본택배비가 무료인 입점사 상품 반품 시 초기배송비 포함하여 반품택배비 비용 발생됩니다.

교환/반품 주소지 : 각 입점사별로 반품 주소지가 상이하오니 고객센터 통하여 접수해주시기 바랍니다.
임의로 택배를 보내실 경우, 상품은 반송될 수 있습니다.

※ 교환/반품 접수 시 KARYMARKET에서 택배사 수거접수를 해드립니다.
※ 브랜드 및 상품별로 반품/교환 조건이 상이합니다.

고객님께서 결제하신 수단으로만 환불이 가능합니다.

- 카드결제 : 캐리마켓에서 취소 진행 후 각 카드사의 영업일에 따라 7~14일 정도 소요됩니다.
자세한 취소 확인 및 금액확인은 결제하신 카드사로 문의 후 안내받으시기 바랍니다.

- 무통장결제 : 반품상품의 입고여부와 반품 상품 검수 후 5~10일 이내 고객님의 계좌로 환불이 진행됩니다.
(*캐리마켓은 매주 화/목요일마다 무통장 환불 건이 처리됩니다.)

- TAG 제거, 포장박스 훼손, 구성품 누락, 사용 흔적, 사은품 누락 등이 있을 경우 교환/반품은 불가하며 상품은 반송처리 됩니다.
- 경비실 등 반품지 외의 주소에 물품을 보관하여 분실, 도난, 파손등의 문제가 발생할 경우 고객귀책사유에 해당됩니다.
해당 사유는 캐리마켓에서 처리가 불가하오니 반송 시 유의하시기 바랍니다.
- 시간이 경과되어 재판매가 불가할 정도로 상품이 훼손된 경우
- 기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당될 때
- 상품 수령 후 7일이 경과된 경우
- 교환/반품이 불가하다고 안내된 경우
- 상품세탁, 착용흔적 및 상품이 훼손된 경우

교환/반품 신청 사유에 따라 금액은 달라질 수 있습니다.
구매하신 입점사 또는 브랜드별로 배송비와 배송조건이 상이합니다.

[마이캐리]-[주문목록]에서 구매하신 상품의 교환을 직접 접수하실 수 있으며, 교환 택배비는 캐리마켓 고객센터에서 안내드립니다.
[마이캐리]-[주문목록]에서 구매하신 상품의 반품을 직접 접수하실 수 있으며, 반품 택배비는 결제금액에서 차감 후 환불처리 됩니다.
(*초기 배송비가 무료일 경우, 왕복 배송비가 차감됩니다.)

일부 상품의 경우 교환/반품이 불가하오니 접수 시 유의해주시기 바랍니다.

하나의 주문번호 당 한곳의 배송비로만 주문이 가능합니다.
각기 다른 주소지로 배송을 원하는 경우, 별도로 주문해주세요.

입점사별로 각기 다른 출고처에서 상품이 배송되어 합포장 배송이 불가합니다.
동일한 입점사 상품을 주문하셨을 경우엔 합배송이 가능할 수도 있으나 상품의 재고현황 및 배송상태에 따라 합포장 배송이 불가할 수 있습니다.
Q&A로 합배송 원하는 주문번호와 함께 문의해주세요.

송장번호를 전산에 잘못 입력한 경우, 고객님의 물품과 다른 송장번호로 조회될 수 있습니다.
이 경우 빠른 확인을 위하여 Q&A 문의 또는 고객센터로 연락해주시면 자세한 확인 도와드리겠습니다.

여러 브랜드의 상품을 주문하신 경우, 입점사별로 출고되어 순차적으로 배송됩니다.
동일한 브랜드의 상품이더라도 부피나 재고에 따라 나누어 배송되는 경우도 있습니다.
빠른 확인을 원하실 경우 캐리마켓 고객센터로 문의해주세요.

상품의 상세페이지 내에 표시 된 배송비 정보를 확인하시면 배송비 조건을 확인하실 수 있습니다.
구매 원하는 상품을 장바구니에 담아 브랜드별로 부과 된 배송비를 확인해주세요.

캐리마켓에서는 해외배송은 제공하고 있지 않습니다.

택배사 또는 담당 기사님의 물량에 따라 배송 완료일은 다를 수 있습니다.
송장번호 조회하시어 물품의 위치 확인과 배송 지점의 연락처를 확인하실 수 있으므로 배송 지점으로 연락하시어 물품의 위치 및 예상 도착 일시를 문의해주시기 바랍니다.

제주, 도서 산간지역은 추가 배송비가 발생합니다.
각 입점사와 계약 된 택배사에 따라 추가 비용은 상이하며, 주문 시 추가 발생 된 배송비를 확인하실 수 있습니다.

상품을 수령하지 못하신 경우, 운송장번호 조회 후 택배사 또는 담당 기사님께 배송일정을 문의해주세요.
배송지 부재 상태일 경우 경비실, 소화전 등에 보관되어있을 수 있습니다.
택배사의 확인이 지연될 경우 캐리마켓 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

상품 주문 후 입금 완료되는 시점부터 주문서 단계는 상품준비중으로 처리됩니다.
주문 폭주로 배송지연이 되거나 품절 될 경우 캐리마켓 고객센터 또는 입점사에서 고객님께 배송예정일을 문자로 안내드리고 있습니다.
상품마다 배송일이 상이하오니 정확인 출고일정은 Q&A로 문의주시기 바랍니다.
(*평균적으로 주문 후 3일 내로 출고 됩니다.)

택배사에서 물품 픽업 후 배송정보가 입력되는 시점부터 배송추적이 가능합니다.
출고 후 당일 저녁 8시 이후부터 조회가 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.
(*배송 추적 가능 시간은 상품의 이동 지역에 따라 달라질 수 있습니다.)

캐리마켓은 택배 배송 특성 상 선물 포장 서비스는 지원하고 있지 않습니다.
선물 포장 외 쇼핑백 동봉도 불가하오니 구매 시 유의바랍니다.

캐리마켓 온라인과 오프라인은 판매하는 상품 및 브랜드가 상이합니다.
동시 운영하지 않는 상품이 많아, 오프라인에서 구매를 희망하실 경우 방문하시려는 매장에 전화문의 후 방문해주시기 바랍니다.

캐리마켓 온라인 공식홈페이지에서 구매한 상품은 오프라인에서 교환/반품이 불가합니다.

상품에 따라 A/S 가능여부에 대해서는 확인 후 진행이 가능합니다.
캐리마켓 고객센터로 AS상담문의 부탁드리며, 구매 후 시간이 경과 된 제품은 단종으로 A/S가 부득이하게 불가할 수 있습니다.

캐리마켓 고객센터는 공휴일, 주말을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 17시 (점심시간 오후 12~13시)까지 운영합니다.

하단의 BUSINESS 에서 입점/제휴 문의 주시면 담당자 확인 후 별도로 연락드리고 있습니다.